Les dates de femeture des magasins varient d'un magasin, d'une station et d'un massif à l'autre. Pour savoir si le magasin dans lequel vous souhaitez réserver est ouvert, renseignez sur la page d'accueil la station et les dates puis cliquez sur "Recherchez". Sur la page station vous seront alors présentés les magasins, ceux ouverts à vos dates vous laisseeront la possibilité de choisir le matériel de ski dans ce magasin tandis qu'un magasin fermé indiquera "Le magasin est fermé durant cette période".PPour louer en ligne, vous avez jusqu'à la veille de votre premier jour de location pour le faire. Le jour J, vous devrez louer en boutique, sur place, aux conditions tarifaires du magasin.